شروط الاستخدام

يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام تطبيق Soft Cream أو تقديم أي طلب.

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق Soft Cream أو إتمام أي طلب من خلاله، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.

2. الطلبات والأسعار

• يُعتبر الطلب مؤكداً بمجرد الضغط على زر التأكيد
• الأسعار المعروضة تشمل الرسوم المعلنة وقت الطلب
• نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق
• في حال عدم توفر أي منتج، سيتم التواصل معك مباشرة لإبلاغك بالبدائل المتاحة أو تحديث حالة الطلب

3. تعديل الطلب أو إلغاؤه

للتعديل أو الإلغاء، يرجى التواصل فوراً على: 01277771411

4. الكوبونات والخصومات

• كل كوبون صالح للاستخدام مرة واحدة فقط لكل عميل
• لا يمكن استخدام أكثر من كوبون في نفس الطلب
• تحتفظ Soft Cream بحق تعديل أو إيقاف أي كوبون أو عرض في أي وقت

5. التوصيل

• مواعيد التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن الإرادة
• بالنسبة لطلبات الكاترينج، يُرجى التنسيق والحجز مسبقاً عبر الرقم: 01277771411

6. الشكاوى والملاحظات

نحن نحرص على التعامل مع جميع الشكاوى والملاحظات باهتمام وجدية.

للتواصل معنا:

• الهاتف: 01277771411
• زيارة الإدارة: وسط البلد

7. فروعنا